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PAE - Programme d'Aide aux Employés

Qu'est-ce qu'un Programme d'Aide aux Employés ?

Un Programme d'Aide aux Employés, ou PAE, est un dispositif mis en place par une organisation pour ses salariés, qui leur propose à eux et à leur entourage familial immédiat un service d'assistance psychologique confidentiel sur un ensemble de problèmes générateurs de souffrance ou de mal-être pour l'individu.

Pourquoi se lancer dans un programme d'aide aux employés ?

En France, selon une étude du cabinet Stimulus, le stress est le premier trouble psychosocial observé dans les entreprises. Le stress au travail touche aujourd’hui près d’un français sur deux (44% exactement, dont 18 % gravement atteints). Entre 50 % et 60 % du nombre total de jours de travail perdus sont liés au stress.

Mais tout ne vient pas toujours du travail. Les problèmes personnels des salariés peuvent aussi être à l'origine d'un mal-être qui se ressent dans leur activité professionnelle et qui peut conduire à une baisse de leurs performances, à des problèmes relationnels, à une dégradation de leur santé...

Le dispositif PAE part du constat simple que l'on travaille mieux lorsqu'on ne souffre pas. Ce dispositif crée un espace protégé pour le salarié où il peut venir, en toute indépendance et anonymat, évoquer des problèmes avec une personne indépendante de l'entreprise. Cette activité à visée préventive et curative, permet en retour pour l'entreprise, de mieux anticiper les situations de rupture qui entraînent une détérioration coûteuse du potentiel humain et du climat social de l'entreprise.

Et pour le salarié ?

Dans le cadre du PAE, les employés peuvent rechercher de l'aide pour tout problème personnel ou professionnel qui a une incidence sur leur santé physique ou mentale ou leur qualité de vie et qui peuvent les empêcher d'être bien au travail. Les problèmes de stress, de dépendances, de dépression et d'anxiété sont des situations fréquemment rencontrées dans le cadre d'un PAE.

Le programme est financé dans son intégralité par l'entreprise et mis à la disposition du salarié sur une base strictement volontaire, confidentielle et gratuite pour lui.

Modalités pratiques

Déroulement d'un PAE

Lorsqu'un salarié souhaite s'engager dans un PAE, nous nous engageons à le recevoir dans les 15 jours. En cas d'urgence, il est possible de rencontrer un conseiller dans les 2 à 3 jours.

Nombre, lieu et durée des séances

Les séances ont lieu en dehors de l'entreprise, dans nos bureaux situés à Echirolles, pour faciliter la confidentialité et l'indépendance de la démarche.
Un accompagnement peut durer de 1 à 10 séances, en fonction de la problématique traitée.
Chaque séance dure de 45 à 60 minutes.

Confidentialité

Conformément au Code de Déontologie des Psychologues, l'ensemble des propos tenus lors des séances est confidentiel entre le conseiller PAE et le salarié.

Et si le problème n'est pas du ressort du conseiller ?

Si la problématique du salarié ne peut pas être traitée dans le cadre du dispositif PAE (problème médical ou juridique par exemple), le conseiller PAE orientera l'employé vers un autre professionnel.

Tarification et facturation

La tarification du PAE est fonction du nombre de séances réalisées avec vos salariés, sur la base de 60 euros par séance (pour l'année 2010).
La facturation de l'intervention est réalisée à la fin de l'accompagnement.